Политика за поверителност

Последно актуализирана: януари 2025 г.

1. Събиране на информация

Събираме информация, която ни предоставяте доброволно, когато:

• Попълвате контактна форма на нашия уебсайт
• Се свързвате с нас по телефон или имейл
• Правите поръчка за продукти Vironexis
• Абонирате се за нашите новини и актуализации

Типове събирана информация:

• Име и фамилия
• Имейл адрес
• Телефонен номер
• Пощенски адрес (при поръчки)
• Информация за предпочитания и интереси

2. Използване на информацията

Използваме събраната информация за следните цели:

• Отговаряне на вашите запитвания и въпроси
• Обработване и изпълнение на поръчки
• Предоставяне на клиентско обслужване
• Изпращане на информация за продукти и промоции (само с ваше съгласие)
• Подобряване на нашите услуги и потребителско изживяване
• Спазване на правни задължения

3. Защита на данните

Предприемаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу неоторизиран достъп, загуба, унищожаване или промяна. Използваме SSL криптиране за всички чувствителни транзакции и съхраняваме данните на защитени сървъри.

4. Споделяне с трети страни

Не продаваме, не наемаме и не споделяме вашите лични данни с трети страни, освен в следните случаи:

• С доставчици, които ни помагат при изпълнение на поръчки
• С платформи за плащане за обработване на транзакции
• При законово задължение или съдебна заповед
• За защита на нашите права и собственост

5. Бисквитки (Cookies)

Използваме бисквитки за подобряване на функционалността на сайта и анализ на трафика. Можете да управлявате настройките за бисквитки във вашия браузър. За повече информация вижте нашата Политика за бисквитки.

6. Вашите права

Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR) имате право на:

• Достъп до вашите лични данни
• Корекция на неточни данни
• Изтриване на данните ви ("правото да бъдете забравени")
• Ограничаване на обработването
• Преносимост на данните
• Възражение срещу обработването
• Оттегляне на съгласието по всяко време

7. Съхранение на данните

Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, или докато не поискате тяхното изтриване. Обикновено това е период от 3 години след последната ви активност.

8. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика за поверителност от време на време. При съществени промени ще ви уведомим по имейл или чрез съобщение на уебсайта. Препоръчваме редовно да проверявате тази страница за актуализации.

9. Контакти

Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност или желаете да упражните правата си, свържете се с нас: